会展业加速数字化 助力产业通达全球

　　记者从杭州会展集团和腾讯云采访了解到，数字化赋能企业出海参展是当前会展业数字化的一个缩影，目前国内的头部展会已经全面提升数字化运营水平。而腾讯云等头部互联网企业与数字化服务商，已敏锐嗅到了会展业数字化的机遇。

　　腾讯云副总裁张晔说：“我们的一个发展方向就是简化平台，让更多的中小型展会、企业大会小会在预算有限的情况下，也能获得会展数字化的能力。腾讯云将持续关注和投入会展业。”

　　数字化赋能企业出海参展

　　签约政府部门、举行企业推介会……目前，杭州会展集团打造的“全球数贸通”（下称“数贸通”）计划紧锣密鼓地推进，参与该计划的企业将以特定产业为主题，组团出海参展。仅在新年首场推介会上，就有近百家企业被这一出海计划的产业化、数字化模式所吸引。

　　数贸通是一套内外贸一体化数字化营销解决方案，发布于2022年12月举行的首届全球数字贸易博览会（下称“数贸会”）。杭州会展集团相关负责人告诉记者，这套方案较好诠释了数字化在企业出海参展抢订单中发挥的优势。

　　区别于企业单独出海参展和传统的组团参展，数贸通通过联动英富曼等国际头部会展机构，结合海外会展主办方提供的数据，分析和判断展商和买家的适配度。在此基础上针对展商组织专业卖家团进行专场贸易洽谈，最大化企业达成合作的几率。

　　另一方面，数贸通还利用数字化手段在线上平台上打造面向全球范围的产业专区，帮助企业长期推广产品，并保证了企业在线上平台中可以每天24小时和海外买家进行贸易对接。

　　“数贸通方案融入了数字化理念，其实也是会展业数字化的一个缩影。数字经济背景下，会展业也将迎来数字化时代。”该负责人说。

　　头部展会全面升级

　　谈及会展业的数字化趋势，上述负责人向记者介绍了不久前杭州会展集团数字化筹办和运营首届数贸会的经历。他将这一重磅大会视为该集团全面提升数字化运营能力的成功尝试。

　　例如，数贸会上应用的“一码通行、一键互动”给了参展者最直接的数字化参展体验。在往常的会展论坛上，观众要不时用手机将演讲者的PPT拍下来。而在数贸会的部分论坛上，参会者进入数贸会的小程序就可以了解演讲者的背景，浏览演讲者上传的PPT，以及和台上嘉宾提问互动。观众即使不在会场，也可通过线上会展参会。

　　“在数贸会现场实体参展的企业有700多家，但通过在线参展方式，展商扩容到1700多家，展商可直接通过在线邀约会议等方式，进行商务洽谈。”该负责人说，数字化的一个表现就是可以突破线下展会物理空间的限制。

　　在本届数贸会的对接机制上，杭州会展集团着重提出“数实融合”的口号。以产品思维为导向，该集团将政府和企业的需求融入一体化运营数字平台的搭建中，使参展各方在展前就能通过数字平台准确掌握参展企业和产品等信息，真正做到有备而来。

　　“作为运营方，我们在数贸会的数字化升级中进一步认识到了数字化对提升展会效率、精准撮合贸易起到的重要作用。数字化理念让我们的思考如何跳出会展这一传统形式，从而形成更多数贸通这样的产品来全面促进贸易。”上述负责人说。

　　会展业数字化新趋势

　　传统行业的数字化无不得益于专业数字化服务商的支持。腾讯云和腾讯企点就是数贸会及数贸通的“幕后支持者”。与上述负责人所言一致，腾讯云也早已捕捉到了会展业的数字化趋势。

　　张晔告诉记者，早在数贸会之前，腾讯企点就已经切入数字会展赛道。腾讯云从广交会、世界智能大会、世界航商大会等大型头部展会及会展企业的数字化服务做起，逐渐将业务拓展到行业性、地方性会展中。

　　在张晔看来，线上展会无法取代线下展会，但二者融合将共同促进会展业降本增效并升级会展体验。“简单来说，我们提供的数字服务要确保所有参展方及观众从报名注册到展位互动、商务洽谈、询报价交易及持续营销的流程中，没有卡点、痛点，整个业务顺畅无阻，同时帮助会展业缩短展会筹备时间、降低人力等方面成本、提升个性化服务体验以及扩大展会触达人群及影响力。”

　　具体来说，在基础设施方面，腾讯云的网络基础设施确保连接200多个国家和地区、千万级的买家和卖家在安全稳定的网络环境中获得数字贸易体验，腾讯会议和腾讯直播等音视频技术则为双方提供了数字沟通渠道。

　　在针对会展业的数字服务方面，腾讯企点搭建了数据智能和业务智能双中台，为贸易上下游企业提供精准搜索，智能商机撮合等服务，提升供需匹配水平。同时，中台还要确保数字展会平台上的买方、卖方和运营方等企业形态顺畅对接，在未来展贸一体常态化运营中将交易中的商流、信息流、资金流、物流打通，实现“四流合一”。

　　不仅如此，腾讯云还在数字展会中搬来“他山之石”，在数字会展上运用电商生态中的广告引流、针对性“种草”等方式，提升营销精准度、扩大会展覆盖面。